Fazer compras online está cada vez mais fácil e confortável. Afinal, quase tudo que precisamos pode ser adquirido com um clique! Porém, muitas pessoas ainda têm receio de comprar móveis pela internet.
Uma dúvida que sempre recebemos é: a loja Madesa é confiável?
Essa também é a sua dúvida? Então siga a leitura que vamos te explicar tudo!
A loja Madesa é confiável?
Sim, a Madesa é confiável! Somos uma empresa com mais de 45 anos de tradição em ajudar nossos clientes a realizarem seus sonhos. Temos um processo de produção exclusivo e uma equipe pronta para te atender para que você tenha uma ótima experiência.
A garantia de qualidade começa no processo de fabricação. Nossos móveis são produzidos com materiais de alta resistência, como o MDF e o MDP. Além disso, toda madeira utilizada vem de florestas renováveis, reforçando o compromisso da Madesa com a sustentabilidade.
Os produtos da Madesa também contam com acabamento em pintura poliéster de sete camadas, uma exclusividade nossa, que proporciona mais durabilidade ao móvel e o protege da água, do álcool e do calor.

Onde fica a fábrica da Madesa?
Nossa fábrica fica na cidade de Bom Princípio, no Rio Grande do Sul, a 80 quilômetros de Porto Alegre e a 60 quilômetros de Caxias do Sul.
Já a nossa loja, por outro lado, é exclusivamente online, assim você pode comprar seus móveis de qualquer lugar do Brasil e no conforto da sua casa através do nosso site, de forma segura e confiável!
Quando uma compra é finalizada, nossa equipe prepara cuidadosamente os produtos para o envio, proporcionando segurança na entrega. O frete para todo o Brasil é feito por transportadoras parceiras e cada etapa pode ser acompanhada em nosso site.
E se acontecer algum imprevisto com a sua compra, nossa equipe de atendimento está preparada para resolver qualquer problema com agilidade e da melhor maneira possível.
Para facilitar o contato, você pode falar com a Madesa por diversos canais de atendimento: telefone, e-mail, chat online e até mesmo por Instagram e Whatsapp!
Reconhecimento da qualidade Madesa
Outros fatores que comprovam que a Madesa é confiável são nossos diversos prêmios: já ganhamos 19 vezes o prêmio de Mérito Lojista em nosso estado, o Rio Grande do Sul, e 8 vezes em âmbito nacional.
Além disso, estamos sempre presentes no ranking do Reclame Aqui das empresas que mais solucionam os problemas de seus clientes.
E não paramos por aí: em 2023, também fomos indicados pela quarta vez ao prêmio Reclame Aqui, na categoria de móveis e decoração, comprovando a excelência do nosso atendimento.
Acompanhe a Madesa
Para ainda mais detalhes sobre a confiabilidade da loja Madesa, você também pode conferir o vídeo exclusivo sobre o assunto no nosso Youtube!
Agora que você já sabe porque a loja Madesa é confiável, que tal conferir outros conteúdos incríveis no nosso blog? Ah, e não deixe de assinar nossa newsletter para receber as promoções exclusivas da loja oficial.
10 respostas
Bom dia. No caso a Madesa não faz a instalação dos móveis, a instalação fica por conta do cliente. Correto?
Olá, Solange! Oferecemos o serviço de montagem através de um parceiro, e você pode adicioná-lo diretamente em nossa loja durante o processo de finalização da compra. 😊
Gostei, ano que vem quero comprar meus móveis para meu ap novo, será tudo da madesa 🥰
Que demais, Rosana! Já estamos ansiosos em fazer parte do seu novo lar ❤️
Eu nunca mais compro nda da madesa, comprei uma mesa p chegar dia 20/12 e já deu 1 mês q comprei e nda de chegar, entramos em contato e ninguém sabe informar . Muito triste pq queria a mesa p Natal e se soubesse teria comprado em outro lugar!!
Olá, Joana! Pedimos desculpas pelo ocorrido 😕 A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade e estamos aqui para ajudar você! Para que possamos ajudar da melhor forma, por favor, entre em contato conosco através do chat online disponível em nosso site madesa.com!
não vejo muito comentario sobre essa madesa fica dificil confiar, a gente fala com o vendendor pelo whatsapp mesmo?
fica dificil comprar essas coisas onlline
Olá Kamilla! Estamos presentes no mercado há mais de 45 anos. Somos referência em inovação, qualidade e ótimo atendimento. Você pode conferir diversos feedbacks em nosso site oficial madesa.com 🤗
Sim , muito boa essa loja já compro nela algum tempo é excelente . Super recomendo 😃
Que demais, Jussara! É uma honra fazer parte sua história! 🤍